Omgaan met mensen met een beperking
Wat kan jij doen om de toegankelijkheid voor mensen met een beperking te verbeteren?
Wat onwennig in de omgang met mensen met een beperking? Daar is geen enkele reden voor. Gebruik gewoon je gezond verstand, sta open... We helpen je graag op weg met enkele algemene tips:
- Gebruik de juiste woorden! Het is belangrijk dat we iedereen respectvol benaderen en mensen niet reduceren tot hun beperking. Vandaar de termen ‘personen, burgers, studenten, kinderen... met een handicap of beperking’.
- Heb een respectvolle houding. Luister oprecht en toon interesse. Ontwijk hen niet. Wees vriendelijk en staar hen niet aan.
- Communiceer helder. Doe niet betuttelend of familiair. Gebruik geen verkleinwoorden. Spreek mensen met een handicap altijd rechtstreeks aan, ook als ze iemand bij zich hebben (tolk, begeleider…) Zonder je af als je persoonlijke vragen wil stellen of een vertrouwelijk gesprek wil voeren. Heb je iets niet goed begrepen? Vraag dan gerust om te herhalen.
- Vraag steeds of ze hulp nodig hebben en hoe je die hulp kan bieden. Wees niet beledigd als iemand geen hulp wil.
Naast deze algemene omgangstips bieden we ook enkele specifieke adviezen voor een aantal doelgroepen: